Starter
Lance e valide uma experiência de assistente focada.
0 €/ mês
- 1 assistentes
- 500 sessões / mês
- 200 mensagens / mês
- 5 fontes de conhecimento
Um primeiro contacto útil para a sua empresa
Dê a cada visitante um próximo passo claro.
Responda a perguntas, perceba o que as pessoas precisam e recolha pedidos com contexto para a sua equipa. A Klivia reúne o conhecimento da sua empresa e os formulários de contacto num assistente para o seu website.
Comece no plano gratuito. Adicione conhecimento. Teste antes de publicar.
O seu conhecimentoRespostas a partir do conteúdo que aprova
As suas perguntasRecolha os dados de que a equipa precisa
O seu websiteAdicione o assistente com um script
O próximo passoPedidos de orçamento, projeto e reunião
Pensado para a primeira conversa
Menos trocas de mensagens. Pedidos mais claros.
Dê respostas úteis aos visitantes e contexto à sua equipa para dar seguimento.
Conhecimento da empresa
Responda às perguntas frequentes
Partilhe serviços, perguntas frequentes e políticas da empresa. O assistente usa o conteúdo aprovado e propõe um próximo passo quando falta uma resposta.
Enterprise Ready
Pronto para dar seguimento
Recolha pedidos de orçamento
Pergunte sobre o trabalho, o prazo e o orçamento antes de o pedido chegar à equipa. Os visitantes podem rever os dados antes de enviar.
Enterprise Ready
Perguntas configuráveis
Compreenda novos projetos
Deixe as pessoas explicar o que precisam por palavras suas e guie-as pelos detalhes que a sua empresa necessita de recolher.
Enterprise Ready
Expectativas claras
Ajude a combinar uma reunião
Mostre a disponibilidade configurada e recolha um horário preferido. Indique claramente quando a reunião ainda precisa de confirmação da equipa.
Enterprise Ready
Uma caixa de pedidos partilhada
Mantenha os pedidos organizados
Reveja pedidos no espaço de trabalho, notifique as pessoas certas e envie uma confirmação ao visitante. Ligue outras ferramentas através de integrações configuradas.
Enterprise Ready
Familiar desde o primeiro olá
Dê-lhe a identidade da sua empresa
Defina o aspeto, a saudação, o tom e as ações rápidas do assistente. Os planos pagos também permitem usar a sua marca nos emails dos pedidos.
Enterprise Ready
Da configuração ao primeiro pedido
Traga a sua empresa. Nós guiamos a conversa.
Comece com o essencial, teste perguntas reais e melhore o assistente à medida que descobre o que os visitantes precisam.
01
Adicione o conhecimento da empresa
Carregue documentos, adicione informações da empresa ou importe páginas aprovadas. Mantenha preços, serviços e políticas atualizados.
Phase 1
02
Escolha como deve ajudar
Configure perguntas, contactos e disponibilidade. Experimente o assistente com as definições em rascunho antes de publicar.
Phase 2
03
Adicione-o ao seu website
Cole o script gerado no seu website. Reveja os pedidos e as perguntas sem resposta no espaço de trabalho.
Phase 3
Modelo de Interação
Escolha o fluxo adequado ao seu website.
Compare como os visitantes obtêm respostas, explicam o que precisam e chegam à sua equipa.
| Capacidade | Formulários Estáticos | Chatbots Genéricos | Concierge Klivia IA |
|---|---|---|---|
| Interação com o Visitante | Recolha de campos num só sentido | O comportamento varia | Recolha conversacional e estruturada |
| Respostas e próximos passos | Sem fluxo de resposta | Depende da configuração | Conhecimento aprovado com alternativa de contacto |
| Recolha de Requisitos de Projeto | Campos fixos de formulário | Depende do prompt e do produto | Qualificação adaptativa e estruturada |
| Disponibilidade para Reuniões | É necessário adicionar disponibilidade | Depende das integrações | Disponibilidade e pedidos dentro do widget |
| Separação dos dados da empresa | N/A | Depende da arquitetura do fornecedor | Espaços separados e conhecimento limitado à empresa |
Planos e Preços
Capacidade clara para cada fase de crescimento.
Comece gratuitamente e escolha mais capacidade à medida que precisar. A recolha de pedidos e o conhecimento da empresa estão incluídos em todos os planos.
Growth
Aumente a interação no website com uma equipa em crescimento.
20 €/ mês
- 2 assistentes
- 5000 sessões / mês
- 2000 mensagens / mês
- 25 fontes de conhecimento
Pro
Opere vários assistentes em organizações de grande volume.
50 €/ mês
- 5 assistentes
- 15 000 sessões / mês
- 6000 mensagens / mês
- 100 fontes de conhecimento
Enterprise
Escala, compras e apoio à implementação personalizados.
Personalizado
- Sem limite assistentes
- Sem limite sessões / mês
- Sem limite mensagens / mês
- Sem limite fontes de conhecimento
Funcionalidades essenciais em todos os planos. Marca própria nos emails nos planos pagos.
Os planos Growth e Pro são faturados mensalmente através da Stripe. Os preços não incluem os impostos aplicáveis.
Conheça o nosso assistente
Vamos falar sobre a sua empresa.
Pergunte à Klivia sobre o produto ou envie um pedido comercial à nossa equipa, sem sair desta página.
O assistente usa IA. Os pedidos são encaminhados para a equipa; esta não é uma conversa em direto.
A ligar à Klivia…
O controlo continua do seu lado
O seu conhecimento. As suas regras. A sua equipa.
Decida o que o assistente sabe, quem pode fazer alterações e como os pedidos chegam às pessoas certas.
Espaços de trabalho separados
Os registos e as pesquisas de conhecimento estão limitados ao seu espaço de trabalho, com políticas na base de dados que garantem essa separação.
Tratamento de dados de IA claro
A Klivia não treina modelos próprios com conteúdo dos clientes. Os controlos de retenção e treino de terceiros dependem do fornecedor, da conta e da implementação selecionados.
O acesso certo para cada pessoa
Dê a cada membro acesso ao conhecimento, aos pedidos e às definições necessários para a sua função.
Veja o que precisa de atenção
Reveja conversas, perguntas sem resposta e estados de entrega para continuar a melhorar a experiência dos visitantes.
Um visitante pergunta
Uma conversa segura
O conhecimento da sua empresa
Uma resposta ou um próximo passo claro
Dúvidas Frequentes
Perguntas Frequentes
O que deve saber antes de adicionar a Klivia ao seu website.
A Klivia usa o conteúdo da empresa que aprova. Quando a informação não é suficiente, pode explicar a limitação e propor um pedido à equipa. Pode rever perguntas sem resposta e melhorar o conhecimento mais tarde.
Crie um assistente, adicione o website aos domínios aprovados e cole o script gerado no site. Teste no portal e no website antes de lançar.
Sim. Podem usar um formulário, rever os dados e enviar o pedido após consentimento e verificação. A equipa recebe-o no espaço de trabalho e pelos canais de notificação configurados.
Sim. Guarde as definições do assistente em rascunho, teste-as e publique quando estiverem prontas. Pode configurar funções para controlar quem gere o conhecimento e as definições.
Pode configurar o aspeto, a mensagem de boas-vindas e o tom do assistente. Os planos pagos também permitem usar o logótipo e as cores da empresa nos emails dos pedidos. Os planos gratuitos e as marcas de email não configuradas usam a marca Klivia.
Torne a próxima conversa útil
Ajude os visitantes a dar o próximo passo.
Comece com um espaço de trabalho gratuito ou conte-nos o que pretende que o assistente faça pela sua empresa.
O conhecimento que aprovaRevisão antes do envioTeste antes de publicar